Notre objectif principal est avant tout d’améliorer l’efficacité opérationnelle autour des parcours clients et collaborateurs, le commerce et donc les ventes en étant l’aboutissement. C’est dans cette philosophie que nous avons initié un projet de transformation de nos parcours Immobiliers pour la vente et l’instruction de nos crédits avec Harvest.
Découvrir VIC en 2 minutes ! Une solution cross canal de vente et d’instruction de crédits Du site web au conseiller, l’expérience client doit être fluide et de qualité : à chaque point de contact, le client s’attend à être reconnu, que les informations qu’il […]
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Souscription d’un crédit immobilier, rachat de crédit immobilier, signature électronique : BforBank va mettre à la disposition de sa clientèle une solution qui répond à sa stratégie digitale de proposer des services 100% en ligne, accessibles 24/7 quel que soit le device utilisé par […]
Souscription d’un crédit immobilier, rachat de crédit immobilier, signature électronique : BforBank va mettre à la disposition de sa clientèle une solution qui répond à sa stratégie digitale de proposer des services 100% en ligne, accessibles 24/7 quel que soit le device utilisé par le client.
VIC – Vente et Instruction de Crédits est une solution digitale omnicanal (web, tablettes, smartphones) qui prend en charge l’ensemble de la chaîne de crédit (crédit immobilier, crédit à la consommation, crédit professionnel), du front au middle office : parcours client, simulation, découverte client, […]